Heb je als buitenlandse bezoeker een ongeval gehad in Nederland? Dan kun je schade claimen volgens Nederlands recht — ongeacht je nationaliteit — en meestal zonder dat het je iets kost. Je kunt de zaak grotendeels vanuit je eigen land afhandelen nadat je terug bent. Deze pagina legt uit wat je rechten zijn, wie betaalt, hoeveel tijd je hebt en wat je moet doen.
- Alleen voor slachtoffers, nooit verzekeraars
- Hulp in het Engels en Spaans
- No cure, no pay
- Claim vanuit je eigen land
Je kunt claimen ongeacht je nationaliteit
Het Nederlandse letselschaderecht beschermt iedereen die in Nederland gewond raakt. Een toerist uit Madrid die in Amsterdam wordt aangereden, heeft dezelfde rechten als een Nederlandse inwoner. Het gaat er niet om waar je woont, maar dat het ongeval in Nederland gebeurde en dat iemand anders (mede) aansprakelijk was. Of je nu fietser, voetganger, passagier, bestuurder of hotelgast was: wie de schade veroorzaakte, moet je terugbrengen in de situatie van vóór het ongeval.
Je rechten volgens Nederlands recht
Om te claimen moeten meestal drie dingen vaststaan: iemand is aansprakelijk (door schuld of risicoaansprakelijkheid), je hebt schade (letsel, kosten, verlies) en er is een causaal verband daartussen. De wet geeft je dan recht op volledige vergoeding van die schade.
Fietsers en voetgangers zijn extra beschermd
Nederland beschouwt fietsers en voetgangers als kwetsbare verkeersdeelnemers. Volgens artikel 185 van de Wegenverkeerswet is de eigenaar van een motorvoertuig dat een fietser of voetganger aanrijdt in beginsel aansprakelijk voor de schade — ook zonder bewezen schuld. De bestuurder ontkomt alleen via overmacht, en die lat ligt zeer hoog.
De 50%- en 100%-regel
Ook als je deels schuld had, moet de verzekeraar van de bestuurder minstens 50% van je schade vergoeden als je 14 jaar of ouder bent — en 100% als de gewonde fietser of voetganger jonger is dan 14. Dat minimum vervalt alleen bij overmacht of aan opzet grenzende roekeloosheid van het slachtoffer. Veel bezoekers weten niet dat deze beschermende regel voor hen geldt.
Soorten ongevallen waarbij we helpen
- Fietsongevallen — ook met huurfietsen in Amsterdam, aangereden door auto, scooter of bromfiets (zie ook verkeersongeval).
- Voetgangers aangereden — bij oversteekplaatsen, tramrails of fietspaden.
- Auto-ongevallen — als bestuurder, passagier of huurauto-gebruiker.
- Tram en openbaar vervoer (juridisch genuanceerd, zie onder).
- E-bike, fatbike en e-step.
- Struikelen en vallen — op losliggende stoeptegels, in winkels, hotels of stations.
- Whiplash en weke-delen-letsel — lees meer over een whiplashclaim.
Hoe een grensoverschrijdende claim werkt (claim vanuit huis)
Hier lopen veel bezoekers vast — en juist hier helpt het Nederlandse recht meer dan je denkt. Je hoeft niet terug te reizen naar Nederland om je claim af te handelen.
Bij een in Nederland verzekerde bestuurder
Elke bestuurder in Nederland moet een aansprakelijkheidsverzekering hebben (de WAM). Je hebt een eigen recht op de verzekeraar: je claimt rechtstreeks bij de verzekeringsmaatschappij, niet alleen bij de bestuurder.
Bij een buitenlands voertuig
Volgens de Europese Motorrijtuigenverzekeringsrichtlijn (2009/103/EG) moet elke verzekeraar een schaderegelaar in elk EER-land aanwijzen, die de claim afhandelt in de taal van het woonland van het slachtoffer. Via het Groene Kaart-systeem en een nationaal informatiecentrum achterhaal je welke verzekeraar het buitenlandse voertuig dekt. Komt er binnen drie maanden geen gemotiveerd antwoord, dan kun je naar het schadevergoedingsorgaan in je eigen land.
Bij een onverzekerde bestuurder of doorrijder
Ook dan sta je niet met lege handen. Het Waarborgfonds Motorverkeer vergoedt slachtoffers van onverzekerde, niet-traceerbare of gestolen voertuigen, mits je het ongeval hebt gemeld (doe snel aangifte, doorgaans binnen 14 dagen). Een eigen risico van € 250 geldt alleen voor materiële schade door een onbekend voertuig, niet voor letsel.
| Wie veroorzaakte het? | Bij wie je claimt |
|---|---|
| Nederlandse verzekerde bestuurder | De Nederlandse WA-verzekeraar van de bestuurder (eigen recht) |
| Buitenlands voertuig (EER) | De schaderegelaar van die verzekeraar in jouw land |
| Onverzekerd / doorrijder / gestolen | Waarborgfonds Motorverkeer |
| Bedrijf, winkel, hotel of overheid | De aansprakelijkheidsverzekeraar van die partij |
Wat je kunt claimen
Het Nederlandse recht vergoedt zowel je financiële schade (materiële schade) als je pijn en verdriet (immateriële schade, het smartengeld).
| Soort | Voorbeelden |
|---|---|
| Medische kosten en zorg | Behandeling, revalidatie, hulpmiddelen, huishoudelijke hulp die niet vergoed wordt |
| Inkomensverlies | Gemist loon en verlies van verdienvermogen |
| Reis- en extra kosten | Reiskosten voor behandeling en redelijke repatriëring als bezoeker |
| Beschadigde spullen | Fiets, telefoon, bril, kleding, bagage, voertuig |
| Smartengeld | Vergoeding voor het letsel zelf, door de rechter naar billijkheid bepaald |
Dit is gebaseerd op de artikelen 6:95 tot 6:106 van het Burgerlijk Wetboek. Smartengeldbedragen worden in Nederland bepaald aan de hand van vergelijkbare, gepubliceerde rechtspraak en per geval beoordeeld. Wees realistisch: Nederlands smartengeld is bescheidener dan in bijvoorbeeld het VK of de VS; je financiële schade is meestal het grootste deel. Een gratis indicatie krijg je met onze smartengeldcalculator.
Hoeveel tijd heb je om te claimen?
Wees er snel bij — Nederlandse termijnen zijn korter dan in veel landen en verschillen per tegenpartij.
| Claim tegen | Termijn |
|---|---|
| De WAM-verzekeraar (eigen recht) | 3 jaar vanaf het ongeval |
| De aansprakelijke persoon of het bedrijf | 5 jaar vanaf het moment dat je de schade én de aansprakelijke kent |
Wat kost het?
Voor de meeste claims feitelijk niets. Volgens artikel 6:96 BW zijn de redelijke kosten van juridische en deskundige hulp zelf verhaalbaar op de aansprakelijke verzekeraar. In de praktijk werkt een specialist daardoor op basis van no cure, no pay: wordt de aansprakelijkheid erkend, dan betaalt de verzekeraar je kosten en houd jij je schadevergoeding. De intake en beoordeling zijn altijd gratis en vrijblijvend.
Wat te doen na een ongeval in Nederland
- Breng jezelf in veiligheid en bel 112 voor politie en ambulance (gratis, Engels mogelijk). Niet-spoed: politie 0900-8844.
- Zorg voor een proces-verbaal — essentieel bij doorrijders of buitenlandse voertuigen. Noteer het registratienummer.
- Verzamel bewijs: foto’s van de plek, voertuigen, letsel en het kenteken; noteer namen en contactgegevens van getuigen.
- Vul het Europees schadeformulier samen met de andere bestuurder in, ieder in de eigen taal.
- Ga naar een arts en bewaar alle medische stukken, facturen en bonnen. Een medisch dossier is cruciaal bewijs.
- Win advies in vóór je iets tekent of een eerste bod van de verzekeraar accepteert.
Waarom voor ons kiezen
Wij richten ons uitsluitend op Nederlandse letselschade, werken alleen voor slachtoffers — nooit voor verzekeraars, en helpen in het Engels en Spaans. We kennen de grensoverschrijdende regels door en door: het Europese schaderegelaar-systeem, het Waarborgfonds en de bescherming van kwetsbare verkeersdeelnemers die buitenlandse slachtoffers zo vaak niet kennen. De intake is gratis en vrijblijvend, en onze kosten worden verhaald op de aansprakelijke verzekeraar.
Gratis beoordeling aanvragen →
Veelgestelde vragen
Kan ik schade claimen als ik als toerist gewond raakte in Nederland?
Ja. Het Nederlandse letselschaderecht geldt voor iedereen die in Nederland gewond raakt, ongeacht nationaliteit of woonplaats. Was een andere partij aansprakelijk, dan kun je je schade op die partij of diens verzekeraar verhalen.
Kan ik de hele claim vanuit mijn eigen land afhandelen?
Meestal wel. Volgens de Europese richtlijn moet de verzekeraar je claim behandelen via een schaderegelaar in je eigen land en taal, zodat je het op afstand kunt regelen nadat je terug bent.
Wie betaalt als de bestuurder onverzekerd was of doorreed?
Het Waarborgfonds Motorverkeer vergoedt slachtoffers van onverzekerde, niet-traceerbare of gestolen voertuigen, mits je aangifte hebt gedaan. Doe daarom zo snel mogelijk aangifte.
Ik had deels schuld — kan ik dan toch claimen?
Zeer waarschijnlijk wel. Was je fietser of voetganger en werd je door een motorvoertuig aangereden, dan moet de verzekeraar minstens 50% van je schade vergoeden, ook bij eigen schuld, en 100% als het slachtoffer jonger is dan 14.
Kost claimen iets?
Voor de meeste zaken niet. Het Nederlandse recht laat je redelijke kosten verhalen op de aansprakelijke verzekeraar, zodat specialistische hulp meestal gratis is op basis van no cure, no pay. De beoordeling is altijd kosteloos.
Heb ik een Nederlandse advocaat nodig?
Je bent niet verplicht, maar de Nederlandse schadeafhandeling, aansprakelijkheidsregels en het grensoverschrijdende systeem zijn complex. Een Nederlandse specialist die de verzekeraars en de rechtspraak kent, haalt doorgaans aanzienlijk meer binnen dan jij alleen — zonder netto kosten voor jou.
Hoeveel is smartengeld waard?
Dat hangt af van de aard, ernst en duur van je letsel en wordt bepaald aan de hand van vergelijkbare Nederlandse rechtspraak. Nederlandse bedragen zijn relatief bescheiden; je financiële schade weegt meestal zwaarder. Gebruik onze calculator voor een gratis indicatie.
Dekt mijn reisverzekering dit niet gewoon?
Een reisverzekering of de EHIC kan directe medische kosten dekken, maar dat vervangt niet je recht om de volledige schade te verhalen op wie het ongeval veroorzaakte — inclusief inkomensverlies, beschadigde spullen en smartengeld.
Hoe lang duurt een claim en moet ik naar de rechter?
De meeste letselschadezaken in Nederland worden buiten de rechter om geschikt via onderhandeling met de verzekeraar. De duur hangt af van de ernst en hoe snel de aansprakelijkheid wordt erkend; de Europese driemaanden-antwoordregel houdt grensoverschrijdende zaken op gang.
📅 Laatst bijgewerkt: 1-6-2026 · bedragen gecontroleerd voor 2026.